Данный тип деклайнов говорит нам о том, что транзакция завершилась из-за проблем при прохождении 3DS. В основном, пользователи неправильно вводят или вообще не вводят код подтверждения транзакции и из-за этого транзакция отклоняется. Как правило, в тексте такой ошибки есть ключевые слова, которые связаны с аутентификацией, например, “3DS auth failed”, “Incorrect 3DS”, “Authentication error”.
Что делать:
Уточнить у пользователя, приходил ли ему код подтверждения и вводил ли он его? Приходило ли ему больше одного кода?
Если пользователь один раз попытался совершить транзакцию и мы видим у него такой деклайн - стоит попросить еще раз совершить попытку депозита;
Если пользователь более одного раза пытался совершить депозит и ему каждый раз выдает такой деклайн - мы можем ему только посоветовать воспользоваться другой картой/методом и поставить тикет на СС с указанием проблемных транзакций.
Примеры:
3DSecure verification failed or incomplete
3DS auth failed
3DS v2 auth denied
Authentication error (Try again later)
INVALID_CONTROL_CODE
Client verification unsuccessful
Incorrect 3DS password
3DS downgraded or invalid attempt
3DS+failed%2C+please+try+again.
3DSv1 not allowed!|Transaction not permitted on card
Failed+3D+Secure+authorization